杭州防水補(bǔ)漏公司分析搬家承諾了就一定會(huì)到
現(xiàn)在我們兄弟搬家很多的搬家單子都是客戶朋友提前預(yù)約的，我們?cè)诟蛻羯逃懞煤贾莘浪a(bǔ)漏公司價(jià)格和搬家時(shí)間后，我們就會(huì)安排車(chē)輛和人工來(lái)負(fù)責(zé)這次搬家，一般我都是提前就已經(jīng)確定好了，只等在出車(chē)前給客戶確認(rèn)下就出車(chē)了。通常我們告訴客戶我們會(huì)準(zhǔn)時(shí)到之后，客戶朋友一般都不會(huì)再打來(lái)確認(rèn)電話，但是，這兩天我們卻約到了一個(gè)客戶，再確認(rèn)后，又打了三次確認(rèn)電話的。  >
客戶李女士住在卡子門(mén)附近，因?yàn)閮鹤由蠈W(xué)的問(wèn)題，其不得不搬家到市中心的某學(xué)區(qū)房里面。李女士經(jīng)過(guò)認(rèn)真的挑選地下室防水堵漏，后確定用我們兄弟搬家給她搬家。關(guān)于杭州防水補(bǔ)漏公司價(jià)格和時(shí)間的問(wèn)題我們?cè)陔娫捴幸呀?jīng)跟李女士溝通確綿陽(yáng)翻新沙發(fā) 頭宏志高空調(diào)維修18675439769認(rèn)過(guò)了。我們對(duì)于這個(gè)單子也已經(jīng)確定了車(chē)輛和工人。接下來(lái)本應(yīng)是等到時(shí)候我們兄弟搬家的車(chē)輛按時(shí)過(guò)去搬家即可。但是就在昨天中午李女士又打來(lái)電話千叮萬(wàn)囑的說(shuō)到時(shí)候一定要到啊，她東西都收拾好了。我們很肯定的回答沒(méi)問(wèn)題的，讓其放心。但是昨天晚上李女士又打來(lái)電話，問(wèn)明天一定有車(chē)吧，我們回答已經(jīng)定好了，李女士這才掛了電話。更令人驚訝的是，就在今天上午出車(chē)前的2個(gè)小時(shí)時(shí)候，李女士又來(lái)電話了，說(shuō)再確認(rèn)下，怕我們忘了。我們回答不會(huì)的。一個(gè)小時(shí)之后就出車(chē)了。
這件事搞的我們杭州防水補(bǔ)漏公司也挺崩潰的。一般客戶預(yù)約之后都不會(huì)再來(lái)電話的，多是出車(chē)前打個(gè)確認(rèn)電話，沒(méi)想到這次李女士一共打了4個(gè)。估計(jì)是以前被杭州防水補(bǔ)漏公司放過(guò)鴿子，或者遇到過(guò)其它事情，才導(dǎo)致李女士對(duì)地下室防水堵漏的不信任，想想也可以理解。我們兄弟搬家只要承諾客戶的，就一定會(huì)到的，這點(diǎn)朋友們以后注意了。 http://www.jqrybh.cn/1ting/qu44-73.htm |
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